Dépannage erreur 911 Samsung
Ménéac 56490 - Morbihan (56)
Résolution d'une panne à distance : Erreur 911 sur PAC Samsung
Suite à une demande d'assistance relative à un code Erreur 911 sur une pompe à chaleur Samsung, l'entreprise ARTIPAC a été sollicitée pour effectuer un télédépannage.
Grâce à une excellente collaboration avec le client, le diagnostic et la résolution du problème ont pu être réalisés entièrement à distance, en combinant échanges téléphoniques, photos et visioconférence.
Résultat : La pompe à chaleur est de nouveau pleinement fonctionnelle, évitant ainsi un déplacement inutile et réduisant le délai d'intervention. Le client est particulièrement satisfait de la réactivité et du savoir-faire d'ARTIPAC


